A menedzsment megközelítései
A személyzet irányítása olyan tevékenység,amelynek célja egy személyre vagy csapatra gyakorolt hatás, amelynek célja a személyzet képességeinek és a szervezet céljainak, feltételeinek és fejlesztési stratégiáinak lehető legteljesebb összeegyeztetése.
A személyzet irányításának alapvető megközelítései:
- Gazdasági.
- A szerves.
- Humanista.
A személyzeti irányítás gazdasági megközelítése
Ebben az esetben elsősorban a személyzet technikai képzése, nem pedig az irányítás. A menedzsmentnek ezek a megközelítései a következő elvekkel rendelkeznek:
- vezetői egység. A megbízásokat csak egy felügyelő adhatja meg;
- szigorú igazgatási vertikális;
- egy fix mennyiségű ellenőrzést. Az alárendeltek számának olyannak kell lennie, hogy nincsenek problémák a koordináció és a kommunikáció terén;
- a hatalom és a felelősség közötti egyensúly.
- fegyelem;
- egyenlőség a szervezet minden egyes szintjén;
- az alkalmazottak érdeklődése a végeredmény megszerzésében.
A személyzet irányításának szerves megközelítése
Ebben az esetben speciális megközelítéseket biztosítanaka menedzsmenthez. A figyelem az emberi erőforrásra összpontosul. A szervezetet olyan környezetként érzékelik, amely a környezetben él és kölcsönhatásban van vele. Ebben a vonatkozásban két analógiát használunk. Köszönetüknek köszönhetően új szemléleteket alakítottak ki a szervezeti valóságról:
- Bevezették a forgalomból, mint például a szükséglet, a cél, a motívum, a születés és érés, az öregedés és a szervezet halála.
- Az emberi agy a szervezeti struktúra modelljeként vett részt. Ez lehetővé tette a vezérlési, megfigyelési és kommunikációs vonalakkal összekapcsolt alkatrészek formájában történő megjelenítését.
A személyzeti irányítás humanisztikus megközelítése
Ez az irány különösen népszerűvé váltlegutoljára. Az alapgondolat, amely alapján ezek a menedzsment megközelítések alapulnak - a szervezet értékei és céljai, a magatartás elvei és a különböző helyzetekre való reagálás módjai legyenek világosak és elérhetők legyenek a munkaközösség minden résztvevője számára. Mindezt szervezeti kultúrának hívják. Minden egyes szervezetnél eltérő lehet. Az ideológiától, a társadalmi közösségektől, a törvényektől és a hétköznapi rituáléktól, az adott csoportban rejlő értékektől függ.
A modern társadalom egyre láthatóbbá válikA kulturális környezet hatása a munka szervezésére és a személyzet irányítására. Élő példa erre Japán. A menedzsment megközelítései alapvetően különböznek az európaiaktól. A japán vállalatok vezetőinek tevékenységének fő iránya a munkavállalók termelékenységének növelése. Összehasonlításképpen, a legtöbb amerikai és európai menedzsernek egyetlen célja van - a lehető legkevesebb erőfeszítéssel profitálni.
A japán irányítási rendszer jellemzői:
- Foglalkoztatási garancia minden alkalmazottra ésBizalmas környezet megteremtése. Az elbocsátást nem fenyegeti, valóságos lehetőséget kínál a karrierfejlesztésre. Mindez kiváló ösztönzést jelent a munkavállalók számára. Emellett létezik egy egész életen át tartó bérbeadás. Ezzel párhuzamosan minden egyes vállalkozásnál a feltöltött idő, a bónuszok stb. Az emberek anyagilag érdekeltek abban, hogy ne változtassák meg a munkahelyet.
- A vezetés információn alapul. Az adatok gyűjtése és rendszerezése növeli a termelés gazdasági hatékonyságát.
- A minőség irányába. A termelésirányítás fő feladata az adatgyűjtés és a minőség-ellenőrzés.
- A vállalati gazdálkodás feltétel nélküli jelenléte az egész munkanap alatt.
- Nyilvánosság és közös értékek. Egységes információs bázis a munkavállalók számára minden szinten. Ez növeli a kölcsönös megértést és jelentősen javítja a teljesítményt. </ ol </ p>