Az eladó munkaköri leírása: mi legyen?

Hogy minden bolt munkája hatékony volt,szakképzett személyzetet kell felvenni és olyan dokumentumokat összeállítani, amelyeknek megfelelően a munkafolyamatot meg kell építeni. Az eladó munkaköri leírása során meg kell érteni, hogy vannak olyan pillanatok, amelyek minden kereskedelmi szervezet számára közösek, és vannak olyan árnyalatok, amelyek az eladott áruk sajátosságaitól függően változnak. Mielőtt a dolgozó aláír egy olyan dokumentumot, amely megerősíti, hogy elolvasta az utasításokat, győződjön meg róla, hogy megfelel a pozíciónak és teljes mértékben tükrözi a vállalkozás tulajdonosának követelményeit. Tegyük fel, hogy a háztartási készülékek eladójának munkaköri leírása tartalmazzon egy olyan záradékot, amely szerint a munkavállalónak képesnek kell lennie arra, hogy ezt a berendezést kezelje és megfelelő képzésben részesüljön.

Mit kell írni az utasítás általános rendelkezéseiben?

Szükséges egyértelműen meghatározni, hogy milyen követelményeket rónak ki az eladóra:

• az oktatás szintje (elégséges átlag, szükséges a felsőoktatás);
• függetlenül attól, hogy vannak-e követelmények egy adott munkatapasztalatra vagy a szakmai gyakorlat időtartamára;
• hogy konkrét ismeretekre van szükség (például idegen nyelvek, bizonyos információk ismerete).

Ezen túlmenően az eladó munkaköri leírása tartalmazzon egy záradékot arról, hogy mit kell vezetnie tevékenysége során:

• állami törvények;
• házon belüli dokumentumok (oklevelek, megrendelések).

Meg kell jelölni, hogy ki az eladó:

• az üzlet tulajdonosa;
• ellenőrzést;
• közvetlen felügyelők (például a vezető értékesítő).

Milyen feladatokat kell feltüntetni az eladó munkaköri leírásaiban?

A munkavállalónak a munkanapon belül a következő intézkedéseket kell végrehajtania:

• fenntartja a megrendelést az üzletablakban és a kereskedelmi csarnokban, korrigálja a számítást időben;
• az áru megrendelésére (a raktárban vagy a szállítóban);
• tanácsot ad az ügyfeleknek egy adott termék jellemzőiről, segít kiválasztásában;
• aktívan támogassák azokat a termékeket, amelyek jelenleg a kiemelt fontosságúak;
• időszerű változás árcédulák, amennyiben átértékelés történt;
• hogy ellenőrizze az áruk lejárati idejét.

Mi az eladó felelőssége és felelőssége?

Meg kell írni, hogy az eladópénzügyileg felelős személy. Leggyakrabban a műszak minden eladója felelős a teremben lévő áruk biztonságáért. És az eladó-pénztáros munkaköri leírását ki kell egészíteni olyan záradékokkal, amelyek például a hamis bankjegyek, a hiányok és a pénzforgalomban keletkező többletek lehetnek. Szintén szükséges beilleszteni és megfejteni a kereskedelmi titkokról szóló információkat, és közzé kell tenni azok közzétételét.

Mi az eladónak joga?

Az eladó munkaköri leírásának tartalmaznia kell a következő információkat:

• javaslatokat tesz a bolt munkájának javítására;
• indokolható követeléseket tesz a vezetőség számára;
• igényelni a szükséges felszerelés biztosítását, amely segíteni fogja a minőségi munkát;
• kérje a bérek felülvizsgálatát.

Természetesen ezek a pontok meglehetősen vázlatosak, de segítenek pontosan olyan dokumentum elkészítésében, amely egy adott helyzetben szükséges.