Kategória menedzserek - ki az? Feladatok és funkciók

Végrehajtás kategóriamenedzsment, szinte mindenA szervezetek szembesülnek bizonyos kihívásokkal és nehézségekkel. Ha nem érti ezt a problémát, az ilyen bevezetés következményei sokkal több kárt okoznak, mint a szokásos módon. Mindenekelőtt tisztában kell lennünk azzal, hogy miért változnak szükségessé, és hogy ismerjük a kategória vezetőket - kik azok, és mit tudnak adni a cégnek.

Miért jelentkeznek problémák?

Gyakran előfordul, hogy a rendszer nem hatékonyhogy a vállalat a választott filozófiának megfelelően nem működik. Ennek oka lehet a szükséges vezérlőkarok hiánya vagy a személyzet nem hajlandó elfogadni a változtatásokat. A konfliktusok súlyos elbocsátásokhoz, a termékkel kapcsolatos problémákhoz vagy a munkafolyamat zavaraihoz vezethetnek.

A kategória menedzsment sikeres megvalósításához integrált megközelítést kell kidolgozni. A vállalatnak minden aspektusra ki kell terjednie, és egyetlen egységnek sem kell hiányoznia.

Új szerkezet

Meg kell kezdenie a változást új épület létrehozásával.szervezeti felépítés. A fő alapelvre épül: a vezetést nemcsak függőlegesen, hanem vízszintesen is végzik. Minden divízió kölcsönhatásba lép és befolyásolja egymás tevékenységeit, így problémák esetén nem lesz "extrém".

A kérdés helyes megválaszolása: "Kategória menedzser - ki ez?", Meg kell értened, hogy ő felelős az üzletért. Ezért nem helyes könyvelő vagy közgazdász kijelölni ezt a pozíciót.

Munka leírása

A dokumentum megfelelő előkészítéséhez,Célszerű tanulni azon szervezetek tapasztalataiból, amelyek sikeresen végrehajtották a kategória menedzselését. Ha ez nem lehetséges, akkor meg kell említeni az alapvető feltételeket: a decentralizációt, bizonyos vezetői szempontok átadását, a döntési lehetőségek biztosítását, a vállalat különböző funkcióinak koncentrációját egyrészt.

Hol lehet szakembert szerezni?

Ahhoz, hogy kiderüljön, hol kell keresni a személyzetet, szüksége van rámegérteni a kategória-vezetőket - ki ez? Szinte lehetetlen egy "kész" szakembert felvenni. A menedzser sokkal többet fog nyerni, ha megpróbálja felismerni a szükséges tulajdonságokat a már dolgozó alkalmazottaknál. A legfontosabb képesség, amellyel rendelkezni kell, hogy képes legyen úgy gondolkodni, mint egy vevő. Fontos, hogy a potenciális jelöltet a céltudatosság és a törekvés határozza meg. Ezután a siker esélyei sokkal nagyobbak lesznek.

Főbb feladatok

A kategória-menedzser töprengése az, ki az,Fontos megérteni, hogy ő nem vevő vagy eladó. Először is vezető. Feladatai közé tartozik a versenytársak értékesítési pontjainak megkerülése és tevékenységeik elemzése. Nagyon fontos, hogy nagy figyelmet fordítsanak a marketing és a kategória promóciójára. Az elemzés során minden rendelkezésre álló automatizálási eszközt használni kell. Az elavult szoftverek nem teszik lehetővé a teljes kép teljes és hatékony kezelését.

A kategória-kezelőnek megtanulnia kell tárgyalni. Ez sok időt és energiát igényel, de az eredmény megéri. Ehhez speciális tréningek és tanfolyamok vannak.

analitika

A menedzsernek tudnia kell, hogy mi a kategória-vezető. Munkája elég sokoldalú, de elsősorban olyan területekre terjed ki, mint a merchandising, az analytics és a tárgyalások.

A szakembernek képesnek kell lennie a jelentések összeállítására és elemzésére az alábbi területeken:

• jelölés a dinamikában - naponta;
• a vásárlás értékének változása - minden nap az előzőnél;
• az összes csoportra és árucsoportra vonatkozó elemzés, a marginális jövedelem felmérése - a terméknek a termékkategóriába való belépéskor vagy visszavonásakor;
• forgalmat, valamint a versenytársak megjelenítését és árváltozását - havonta kétszer.

tárgyalások

Ha megérted a kategória-vezetőket - ki az,akkor az új koncepció bevezetése könnyű lesz, és jó eredményeket hoz. A munkaidő szinte a legtöbb része az emberekkel való kommunikációhoz szól. A tárgyalások oka lehet a következő:

• növelje a beszerzési árakat;
• a szerződéses ár és a szállítás során meghatározott eltérés;
• rövid szállítás;
• a szállító vágya a diverzifikációra;
• a szállítási mennyiség vagy a helykijelzés megváltozása. Az asszisztens kategóriavezetője bizonyos feladatokkal járhat;
• szerződések
• a kedvezmények, promóciók és bónuszok megvitatása;
• áruk visszaszolgáltatása, helyettesítése, megbékélési cselekmények végrehajtása;
• más fontos okok miatt, amelyek két fél jelenlétét igénylik.

merchandising

Nem minden menedzser azonnal válaszolhatKérdés: "Kategória vezetők - ki ez?" Meg kell tudniuk az árueladás alapvető szabályait, és képesek lesznek használni őket. De egy bizonyos kreativitás ebben a szakmában örvendetes, így a követelmények kreativitással "hígíthatók".

Ha a vállalat vezetősége szigorúan követni fogjaa kategória menedzsment alapelvei, akkor a szervezet hamarosan új szintre kerül. A konfliktusokat fel kell oldani békésen, és meg kell magyarázni a munkavállalóknak az új koncepció lényegét.